Une question, un chemin qui n'existe pas, une idée : écrivez, on lit tout.
Réponse sous 48 heures en semaine. En français ou en anglais.
Pour trouver un départ près de vous et vous situer sur le chemin. L'autorisation demandée est « Lorsque l'app est active », jamais « Toujours », et elle n'est demandée qu'au moment où vous touchez « Ma position ». Le premier écran fonctionne sans, et vous pouvez toujours saisir une adresse ou choisir un point sur la carte.
Une balade que vous avez enregistrée garde son tracé, son profil et le couloir de carte autour d'elle. Vous téléchargez ce couloir depuis l'écran de la balade, et l'écran vous dit ce qui manque avant de partir. Trouver une nouvelle balade demande du réseau ; suivre une balade déjà enregistrée non.
Le générateur cherche une boucle qui revient à son point de départ dans le temps demandé. Depuis certains points, il n'y en a pas : une impasse, une île, une zone sans chemin cartographié. Essayez une gare ou une adresse un peu plus loin, ou une durée différente.
Ouvrez la balade, puis « Exporter le GPX ». C'est gratuit, en un geste, et ça marche pour toutes les balades, importées comme générées. Vos fichiers vous appartiennent.
Touchez le fichier joint, puis « Partager » et choisissez Rando facile. Vous pouvez aussi l'ouvrir depuis Fichiers. Les fichiers un peu cassés sont acceptés quand c'est possible, et l'app vous dit ce qu'elle a corrigé.
Le fichier n'a pas assez de points d'altitude fiables. Nous préférons le dire plutôt qu'afficher un chiffre inventé : un dénivelé calculé sur trois points est un chiffre qui a l'air vrai et ne l'est pas.
Les chemins viennent d'OpenStreetMap et le terrain change. Dites-le nous par e-mail en indiquant la balade et l'endroit. Ne posez rien sur place : un chemin se corrige dans la carte, pas avec de la peinture.
Réglages, puis « Mesure d'usage ». Tout est expliqué sur la page confidentialité.
Désinstaller l'app supprime tout ce qui est local. Pour ce qui est arrivé jusqu'à nous, écrivez à support@randofacile.com.